Przejdź do treści
Przejdź do nawigacji
Przejdź do wyszukiwarki
Przejdź do wyszukiwania połączeń
Menu
O spółce
Przełącz podmenu
Władze
Park Taborowy
Raporty Roczne
Zintegrowany System Zarządzania
Przełącz podmenu
Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Zakres Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Projekty współfinansowane ze środków UE
Przełącz podmenu
Inwestycje w tabor
Nadużycia
Informacje o realizowanej Strategii podatkowej
Dla mediów
Przełącz podmenu
Komunikaty prasowe
Do pobrania
Piszą o nas
Relacje
Przetargi
Przełącz podmenu
Przetargi bieżące
Platforma zakupowa
Regulamin udzielania zamówień
Archiwum przetargów i pozostałych ogłoszeń
Oferty pracy i szkoleń
Przełącz podmenu
Oferty pracy
Szkolenia
Reklama i wynajem
Przełącz podmenu
Obiekty infrastruktury usługowej
Menu
Jaki i gdzie kupisz bilet
Przełącz podmenu
Wyszukiwarka kas i biletomatów
Wyszukiwarka zniżek i uprawnień
Przez internet
Honorowanie biletów
Przełącz podmenu
Czasowe honorowanie biletów
Przedsprzedaż i zwrot biletów
Przepisy, taryfy, regulaminy
Przełącz podmenu
Przepisy i taryfy
Regulaminy
Honorowane ulgi
Oferta
Przełącz podmenu
Bilet lotniskowy
Słoneczny
Koleją do Kultury
Firma z KM
Przydatne informacje i kontakty
Przełącz podmenu
Skargi i reklamacje
Znalezione rzeczy
Informacje o podróży
Przełącz podmenu
Bezpieczeństwo w podróży
Informacje dla osób z niepełnosprawnością
Schemat linii kolejowych
Szukaj
Szukaj
A
A
A
Przełącz kontrast
Rozmowa wideo
EN
PL
Bieżący
Dane składającego
Miejsce zdarzenia
Opis
Koniec
Data zdarzenia
Reklamacja/skarga
Reklamacja
Skarga
W przypadku reklamacji należy
dołączyć oryginał/kserokopię
biletu oraz oryginały/kserokopie dokumentów związanych z wysokością roszczenia. Należy także określić wysokość roszczenia.
W przypadku skargi należy dołączyć
dokument potwierdzający zawarcie umowy przewozu, np. oryginał/kserokopię biletu.
Dane składającego
Imię i nazwisko
Ulica, nr domu i mieszkania
Kod i miejscowość
Telefon
Email
Sposób przekazania przez Spółkę KM odpowiedzi
na adres mailowy
na adres do korespondencji podany w formularzu
na adres inny niż wskazany w formularzu
wpisz adres
Sposób ewentualnego zwrotu należności
numer rachunku bankowego
kasa biletowa Spółki KM
przekaz pocztowy
potrącona zostanie opłata za realizację przekazu
Numer rachunku bankowego
Kasa biletowa
Na adres podany w formularzu
Adres przekazu pocztowego
Ulica, nr domu i mieszkania
Miasto
Kod pocztowy
Następna >